ナッシュ

特定商取引法に基づく表記

販売業者 ナッシュ株式会社
販売責任者 高山 雄史
設立 2016年06月02日
所在地

〒530-0005

大阪府大阪市北区中之島3-3-3 中之島三井ビルディング16F

電話番号 050-3101-6850
メールアドレス info@nosh.jp
サービス代金 各プランごとに表示されている金額
サービス代金以外に必要な費用

①送料 : 全国送料一覧表をご確認ください

②コンビニ後払い（現金など）手数料(税込) : 249円

③代引手数料(税込) : 572円
（※現在新規申込みは受け付けておりません）

注文方法 インターネットからのオンライン注文
お支払い方法及びお支払い時期

・クレジットカード決済

支払時期：ご注文確定時にご登録のクレジットカード会社への請求が行われます。実際の引き落とし時期は、ご利用のクレジットカード会社が定める引き落とし日となります。
※定期便の場合は、お届け日の3～4日前（「商品の購入時期」の通り）に注文が確定し、クレジットカード会社への請求が行われます。実際の引き落とし日はご利用のクレジットカード会社が定める引き落とし日となります。

・Apple Pay

支払時期：ご注文確定時にApplePayにご登録のクレジットカードへの請求が行われます。実際の引き落とし時期は、ご利用のクレジットカード会社が定める引き落とし日となります。
※定期便の場合は、お届け日の3～4日前（「商品の購入時期」の通り）に注文が確定し、クレジットカードの決済処理が行われます。実際の引き落とし日はご利用のクレジットカード会社が定める引き落とし日となります。

・コンビニ後払い

支払時期：払込票は商品とは別に株式会社SCOREより郵送されます。
払込票の発行日から14日以内にコンビニでお支払いください。
後払い決済における個人情報・債権譲渡への同意：代金債権とそれに付帯する個人情報は、 包括的な決済サービスを提供する株式会社DGフィナンシャルテクノロジーに譲渡・提供されたうえで、 さらに同社から後払い決済サービスを提供する株式会社SCOREに対し、再譲渡・提供されます。
当該第三者への譲渡・提供に同意の上、お申込みください。

後払い手数料 : 249円（税込）
利用限度額 : 55,000円（税込）

払込票は商品とは別に株式会社SCOREより郵送されます。
発行日から14日以内にコンビニでお支払いください。
代金債権とそれに付帯する個人情報は、包括的な決済サービスを提供する株式会社DGフィナンシャルテクノロジーに譲渡・提供されたうえで、 さらに同社から後払い決済サービスを提供する株式会社SCOREに対し、再譲渡・提供されますので、 当該第三者への譲渡・提供に同意の上、お申込みください。

【提供先の個人情報の利用目的】
以下URL（個人情報の取扱いについて）よりご確認ください。
株式会社DGフィナンシャルテクノロジー : https://www.veritrans.co.jp/privacy/operation.html 株式会社SCORE : https://corp.scoring.jp/privacypolicy/

【提供する個人情報】
氏名、電話番号、住所、Eメールアドレス
※個人情報には該当しない、購入商品や取引金額等の決済データも専用システムにて提供されます。
株式会社SCOREが行う与信審査の結果により、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
株式会社DGフィナンシャルテクノロジー、株式会社SCOREの詳細は以下よりご確認ください。
・株式会社DGフィナンシャルテクノロジーについて
https://www.veritrans.co.jp/ ・株式会社SCOREについて コンビニ後払い

以下の場合、後払い決済をご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め（郵便局または営業所での引き取り）を指定して行う発送
・商品の転送を指定して行う発送
・郵送先住所が「病院」「ホテル」「学校」である場合に、郵送先の名義が当該病院等の職員以外となっている状態で行う発送
・鉄道の駅前など、公共の場所に設置された宅配・集荷ボックスを郵送先として行う発送
（マンション等の集合住宅または一軒家に、当該住居の住居者のために設けられた宅配ボックスは除きます）
・コンビニエンスストア店頭での受け渡しを指定して行う発送

個人情報の提供に関する問合せ先 : 050-3101-6850

ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
・楽天銀行コンビニ支払サービス（アプリで払込票支払）
・ｄ払い請求書払い
・ファミペイ請求書支払い
・楽天ペイ

定期コース便は、当社が指定する日までに特段のお申し出をいただいた場合を除き、定期的にお客様より商品のご注文をいただいたものとして取扱うコースです。
後払いでご注文いただいた場合、お届けの都度、株式会社SCOREにて与信審査を行います。
審査結果によっては後払いをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。

・d払い・PayPal・AmazonPay (※現在新規申込みは受け付けておりません)

d払い

支払時期：ご注文確定時にお客様が各サービス(d払い/PayPal/AmazonPay)のアカウントにご登録のお支払い方法(クレジットカード、銀行口座等)への請求が行われます。 実際の引き落とし時期は、各サービスにご登録のお支払い方法の規約に従います。

・代金引換 (※現在新規申込みは受け付けておりません)

支払時期：商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

配送について ヤマト運輸 クール宅急便 佐川急便 飛脚クール便 ナッシュ クール宅配便
商品の引渡時期

前払いの場合は、決済確定後2日以内に発送致します。
代金引換及び後払いの場合は、注文確認後2日以内に発送致します。

お客様が指定したお届け日・時間帯にてお届けいたします。
ただし、交通事情等により、配送日時が遅れる可能性がございます。また、一部地域ではお届け時間帯指定がお受けできません。

商品の返品

配送された商品について、原則として返品・交換等を請求することはできません。
配送された商品に契約不適合があった場合には、当社が定める方法により、商品到着後8日以内に当社に申し出るものとし、かかる申し出を受けた商品に契約不適合があった場合には、当社が定める方法により、商品の交換、代替商品の配送を行うものとします。
この場合の交換・代替商品の配送のための送料は当社が負担します。
なお、利用者都合による配送会社での長期保管（宅配ボックスを含みます。）に起因する商品の品質の劣化および冷凍商品の解凍については、商品の契約不適合にはあたらないものとし、当社は一切の責任を負いません。
お客様都合で商品が返送された場合、サービス代金、お客様が指定した配送先への片道送料その他の実費について申し受けます。
配送業者の保管期間超過後の商品の再送は受け付けておりません。
返品・交換については下記の問合せ窓口までお問い合わせください。

不良品の返品

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で商品破損が発生した場合や、お申込み内容と異なる商品が届いた場合は、商品の返品・交換について、商品到着後8日以内に、下記の問合せ窓口までお申し出ください。
不良品であって8日以内の返品・交換の返品・交換送料につきましては、当社負担とさせていただきます。

定期便の停止・解約、内容の変更

当社のサービスは全て定期購入となり、お客様が選択した配送頻度に基づいて商品を配送いたします。
定期便を一旦止める場合や（停止）・定期便を解約されたい場合、
各配送の内容を変更したい場合・特定の配送日のみキャンセルする場合（スキップ）は、マイページにて下記期日までにお手続きをお願いいたします。

お届け日の5日前 :
北海道/青森県/秋田県/岩手県/宮城県/山形県/福島県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県/沖縄県

お届け日の4日前 :
上記以外の都道府県

契約期間

サービスの停止・解約をされない限り自動的に毎週更新されます。

商品の購入時期

・1回目の購入時期
初回のご注文手続きが完了した時点

・2回目以降の購入時期（定期便の場合）
（お届け日の4日前）
北海道/青森県/秋田県/岩手県/宮城県/山形県/福島県/佐賀県/長崎県/熊本県/
大分県/宮崎県/鹿児島県/沖縄県に商品をお届けする方

（お届け日の3日前）
上記以外の都道府県に商品をお届けする方

nosh（冷凍宅配弁当）以外の商品について

nosh（冷凍宅配弁当）以外の商品については、送料・支払方法・引渡時期・定期便の取り扱い（定期便の有無・停止・解約・内容の変更・契約期間等）が異なる場合がございます。
詳細は各商品ページを御確認ください。

問合せ窓口

ナッシュ株式会社　カスタマーサポート
TEL：050-3101-6850
メール：info@nosh.jp
お電話での受付時間：09:00 ～ 20:30 (年末年始を除く)